Enter subtitle here

Palautukset ja vaihto

Palautukset

- Tuotteilla on 14 vrk palautusoikeus.

- Jos tuotteemme ei vastannut odotuksiasi, olethan yhteydessä meihin  helena@happydoglife.fi , niin lähetämme sinulle maksetun palautuskuoren, jossa voit palauttaa tuotteen meille, aiheuttamatta sinulle kustannuksia.

Huomioitavaa palautuksissa:

- Palautettavan tuotteen tulee olla käyttämätön, alkuperäistä vastaavassa kunnossa ja myyntikelpoinen 

  • Jos tuote ei ole yllä mainitussa kunnossa, hyvitämme 50% tuotteen hinnasta

Vaihto


- Tuotteilla on 14 vrk vaihtooikeus.

- Tuotteen vaihtaminen samanhintaiseen vastaavaan tuotteeseen. Palautus tehdään normaalin tuotepalautuksen tapaan. Kun tuote on palautunut ja tarkistettu, lähetämme korvaavan tuotteen uutena lähetyksenä.

Tuotteen vaihtaminen eri hintaiseen tuotteeseen.
Tuotteen vaihtaminen tapahtuu siten, että lähetetty tuote tulee ensin palauttaa meille palautuskuoressa. Asiakas kertoo mihin tuotteeseen haluaa palautetun tuotteen vaihtaa. Vaihto suoritetaan, kun palautettu tuote on vastaanotettu ja tarkistettu Happy Dog Life Oy:n toimesta. Mahdollisen hintaero palautetaan asiakkaan ilmoittamalle tilinumerolle.

Huomioitavaa vaihdossa:

- Palautettavan tuotteen tulee olla käyttämätön, alkuperäistä vastaavassa kunnossa ja myyntikelpoinen

  • Jos tuote ei ole yllä mainitussa kunnossa, hyvitämme 50% tuotteen hinnasta